東京都が2026年2月2日より本格始動させた「東京アプリ」と、最大11,000円相当が還元される「生活応援事業」。SNSやニュースで大きな話題となっていますが、都外から東京へ通勤・通学している方や、近隣県にお住まいの方にとって最大の疑問は「都民以外でも恩恵があるのか？」という点でしょう。
結論から申し上げますと、目玉である11,000ポイントの受給は都民限定ですが、アプリ自体の利用や「ポイ活」機能は都民以外にも開放されています。本記事では、プロの視点から東京アプリの仕様を徹底解剖し、都民以外がこのアプリをどう活用すべきか、具体的数値を交えて詳しく解説します。
都民以外は「11,000ポイント」をもらえない？結論と現状
まず最も重要なポイントからお伝えします。現在実施されている「東京アプリ生活応援事業」の対象者は、厳格に定義されています。
11,000ポイント受給の対象条件
この施策は、物価高騰対策と行政手続きのデジタル化を目的としているため、東京都に住民票があることが大前提です。
- 居住地条件： 東京都内に住民登録があること（2026年2月2日時点および申請時）
- 年齢条件： 15歳以上であること（15歳未満は別枠の施策にて同額支給予定）
- 必須ツール： マイナンバーカード（有効期限内）およびNFC対応スマートフォン
「都民以外」の定義と判定
ここで言う「都民以外」とは、具体的に以下のような方々を指します。
- 隣接県居住者： 神奈川県、埼玉県、千葉県、山梨県などに住み、東京へ通勤・通学している方
- 一時滞在者： 仕事や観光で東京に滞在しているが、住民票は他県にある方
- 転出者： 以前は都民だったが、2026年2月2日以前に他県へ引っ越した方
結論として、上記に該当する方は「1万1000円分のポイント」を受け取ることはできません。 しかし、アプリをインストールすること自体は可能であり、その先に「都民以外でも得をする仕組み」が隠されています。
そもそも「東京アプリ」とは？都民以外ができること・できないこと一覧
東京アプリは、単なるポイント付与ツールではなく、東京都のあらゆる行政サービスを集約する「スーパーアプリ」を目指して開発されました。都民と都民以外で利用できる機能には明確な差がありますが、共通して利用できる便利な機能も存在します。
機能比較表（都民 vs 都民以外）
以下の表は、2026年2月時点での機能を比較したものです。
| 機能項目 | 東京都民（住民登録あり） | 都民以外（都外在住者） |
|---|---|---|
| アプリのDL・アカウント登録 | 可能（無料） | 可能（無料） |
| 生活応援事業（1.1万pt）の申請 | 可能（マイナカード必須） | 不可 |
| 社会的活動によるポイント獲得 | 可能（全案件） | 可能（一部案件を除く） |
| 貯まったポイントの民間交換 | 可能（100pt〜） | 可能（100pt〜） |
| 行政ニュース・防災情報の閲覧 | 可能 | 可能 |
| 都内施設の電子チケット購入 | 可能 | 可能 |
| デジタル認証アプリ連携 | 可能 | 可能（本人確認が必要な場合） |
このように、11,000ポイントという「特大ボーナス」こそありませんが、「日常的なポイ活ツール」および「東京ガイド・防災ツール」としては、都外在住者にも門戸が開かれています。
【検証】都民以外が「東京ポイント」を貯める・使う現実的なルート
都民以外の方が東京アプリをインストールして、実際にポイント（1ポイント＝1円相当）を貯めるには、主に「社会的意義のある活動」への参加が鍵となります。
1. 社会的活動（キャンペーン）で貯める
東京都は、都の施策に協力したユーザーに対してポイントを付与しています。これらは会場でのQRコード読み取りが主ですが、オンラインで完結するものもあります。
- 自転車安全学習アプリ「輪トレ」: アプリ内で学習し、合格することで100pt獲得可能です。これは場所を問わず実施できます。
- 防災訓練・ボランティアへの参加: 都内で開催される指定のイベントに参加すると、500pt〜1,000ptといった高額ポイントが付与されるケースがあります。通勤途中に立ち寄れる場所であれば、都外在住者でも効率的に貯められます。
- 環境保全活動（TOKYO 太陽光パトロール等）: 指定の活動報告やイベント参加でポイントが付与されます。
2. アンケート回答
アプリ内で不定期に実施される都政アンケートに回答することで、数ポイントから数十ポイントが付与されます。
3. ポイントの交換先と活用法
貯まった「東京ポイント」は、100ポイント単位で以下の民間キャッシュレスポイントやチケットに交換できます。特筆すべきは、PayPayが現在非対応である点です。
| 交換先サービス | 交換レート | 最小交換単位 |
|---|---|---|
| au PAY | 1pt ＝ 1円相当 | 100ポイント |
| dポイント | 1pt ＝ 1円相当 | 100ポイント |
| 楽天ポイント（楽天ペイ） | 1pt ＝ 1円相当 | 100ポイント |
| Vポイント | 1pt ＝ 1円相当 | 100ポイント |
| メルカリポイント | 1pt ＝ 1円相当 | 100ポイント |
| 都内施設チケット（動物園等） | 施設により異なる | チケット代金分 |
例えば、千葉県から東京へ通勤している方が、アプリ内の地図で「通勤経路上のポイントスポット」を探し、月に数回立ち寄るだけで、ランチ代1回分程度のポイントを貯めることは十分に現実的です。
【レビュー】実際に使ってわかった東京アプリの操作感と評判
プロのライターとして、また一人のユーザーとして東京アプリを操作した際の、忖度なしのレビューをお届けします。
メリット：行政アプリとは思えない使い勝手
かつての行政アプリは「動作が重い」「UIが古臭い」のが定番でしたが、東京アプリは「アジャイル開発」を採用しているだけあり、非常にモダンな作りです。
- 地図機能の優秀さ： 「どこでポイントがもらえるか」がピンで表示されるため、宝探し感覚で楽しめます。
- 認証の速さ： デジタル庁提供の「デジタル認証アプリ」との連携により、一度設定してしまえばその後のログインや確認が非常にスムーズです。
デメリット：改善が望まれるポイント
- 交換先の制限： 日本で最も普及しているPayPayへの交換ができない点は、多くのユーザーが不満として挙げています。
- 都民以外への訴求力不足： 11,000ポイント対象外と分かった瞬間にアンインストールするユーザーも多く、都外在住者を繋ぎ止める「強力なメリット」がまだ発展途上です。
ネット上の評判・口コミまとめ
- ポジティブ： 「都立動物園のチケットに交換できるのは嬉しい」「防災情報がプッシュ通知で来るので、隣接県住みでも安心感がある」
- ネガティブ： 「都民以外には冷たいアプリ」「ポイントをもらうためのイベントが平日昼間ばかりで参加しにくい」
【手順解説】都民以外でも迷わない！登録からポイント獲得までの流れ
都民以外の方が、スムーズにアプリを使い始めるためのステップを解説します。
ステップ1：アプリの準備
- App StoreまたはGoogle Playから「東京アプリ」をダウンロードします。
- メールアドレス、パスワードを設定し、SMS認証を行います。
- （任意ですが推奨）「デジタル認証アプリ」もあわせてインストールしておくと、後のポイント交換時にスムーズです。
ステップ2：ポイントスポットを探す
- アプリホーム画面の「キャンペーン」または「地図」タブをタップします。
- 現在地周辺、または「新宿」「渋谷」などの主要駅周辺を検索し、ポイントが付与されるイベントや施設をチェックします。
- 具体的な数値： 例えば、上野動物園周辺のイベントに参加して500pt、防災アンケートで50ptといった形で、目標を立てて動くのがコツです。
ステップ3：ポイントの交換
- 100ポイント以上貯まったら「ポイント交換」画面へ。
- 希望の交換先（例：dポイント）を選択し、各サービスのIDと連携させます。
- 数日〜1週間程度で、指定のポイント口座へ反映されます。
都民以外のよくある質問（Q&A）
Q. 東京で働いて税金を納めていますが、11,000ポイントはもらえませんか？
A. もらえません。 給付の基準は「所得税の納税地」ではなく「住民票の所在地」です。住民税を東京都に納めていない限り、対象外となります。
Q. 家族が都内に住んでいれば、私のスマホで申請できますか？
A. できません。 申請にはマイナンバーカードによる電子署名が必要です。スマホ1台で家族分を申請することは可能ですが、それぞれのマイナンバーカードと暗証番号が必要であり、ポイントはカード名義人に紐づきます。
Q. Android 10を使っていますが、アプリは動きますか？
A. 推奨環境外です。 東京アプリの推奨OSは、iPhoneならiOS 16以上、AndroidならAndroid 11以上です。古い機種ではNFC（マイナンバーカード読み取り）に対応していても、アプリが正常に動作しない可能性があります。
まとめ：都民以外は「観光・ポイ活サブ機」として割り切るのが正解
「東京アプリ 都民以外」というキーワードで検索した方の多くは、11,000ポイントがもらえないことに落胆されたかもしれません。しかし、このアプリの真の価値は、今後東京都が提供するすべての行政サービスがこの1つに集約されていく「将来性」にあります。
記事のポイント振り返り
- 11,000ポイント付与は都民限定。 都外在住者は対象外。
- 都民以外でも「ポイ活」は可能。 イベント参加やアンケートで貯めたポイントをdポイント等に交換できる。
- 防災・行政ツールとして優秀。 東京への通勤者なら、災害情報の取得用として入れておく価値がある。
- PayPayは非対応。 交換先はau PAYや楽天ポイント、Vポイントが主力。
現時点では、都民以外の方にとって「必須アプリ」とまでは言えませんが、東京に頻繁に訪れる方や、効率よくポイントを分散して貯めたい「ポイ活上級者」にとっては、入れておいて損はないツールです。まずはアプリを覗いてみて、自分の行動範囲内にポイントスポットがあるか確認することから始めてみてはいかがでしょうか。
執筆協力： 東京都デジタルサービス局 / 東京アプリ生活応援事業事務局（2026年2月時点の公開情報を参照）
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